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    科技成為第一生產力,百年以來商業進入超級時代。
    以“商品”為核心,“進-銷-存”管理為維度的傳統零售系統,越來越不適應當前市場發展,未能滿足顧客消費體驗和商家效率提升。
    新的商業時代,零售商需要全新的零售系統。
    又一城“MON”全渠道超級零售系統,以“顧客”為核心,基于“人-貨-場”三大商業要素為技術開發維度,全面滿足零售企業的多類型渠道、多元化業態、多樣化場景、社會化營銷,以及復合式供應鏈的經營需求。
    解決方案
    瞬息萬變的新零售時代,零售商面臨復雜的全渠道場景及多元的消費需求。
    又一城以一套經營“人”的全渠道超級零售系統為基礎,從企業的發展需求出發,
    圍繞“超級用戶”思維,立足于全渠道,為不同行業、業態的零售商提供立體式全渠道零售解決方案,
    幫助企業實現數字化銷售,構建零售全場景,沉淀超級用戶,打通全渠道數據,最終實現新零售變革。
    新零售計劃
    不同商業時代有不同商業形態,百年商業發展遵循超級商業規律。
    以超市、百貨為代表的超級賣場集合多種品類,以電商、團購為代表的超級平臺聚集眾多流量,以社交、資訊平臺為代表的超級生態多維度賦能商業。
    新的商業時代,零售商需要深挖超級用戶,建立自有流量池。
    又一城“超級用戶”新零售計劃,基于“超級用戶”思維,推出社區商業、品牌企業、商業聯盟和消費代理等四大商業模式,深入“數字化銷售”建設,滿足多行業、多業態的存量市場保有與增量市場擴充的發展需求。
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    知識報告|2020直播生態研究報告,多元化垂直化精細化成未來趨勢

    發布時間:2020-05-29來源:又一城 電商直播 直播生態 知識報告

    著直播電商行業政策與市場雙重利好,越來越多的商家入局直播行業,但是人人都知道直播好,那直播行業發展的現狀如何?未來的趨勢又是如何?因此在5月26日,新榜研究院發布了《2020直播生態研究報告》,為泛娛樂、教育、電商行業的商家指引未來發展方向。

    一、直播行業發展概述

    ①直播行業流量紅利漸消,行業發展趨于成熟穩定,開始進入深度滲透階段

    2019年,直播行業因為電商直播的迅速崛起再次成為關注焦點,成為互聯網最火的風口之一。2020年,由于疫情擴散帶來的用戶居家、延遲復工復產等問題,更是進一步刺激了線上直播的發展。不僅各平臺、各企業紛紛加大對直播的投入,同時主播規模、用戶規模也在迅速壯大。

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    深度滲透期:受黑天鵝事件“新冠疫情”影響,線上化需求強烈,多行業青睞直播形式,加速直播行業的發展與滲透。多個平臺開發直播功能、開放直播流量入口、出臺直播扶持政策;教育、汽車、房產等以線下運營為主的行業也開始試水線上直播;主播群體更加多元,除了直播達人,越來越多的明星、KOL、商家、政府官員等開始進入直播領域。

    ②直播用戶規模接近六億,網民滲透率超過六成,全民直播時代或將到來

    據中國互聯網網絡信息中心數據顯示,截止2020年3月,直播用戶規模達5.60億,即40%的中國人、62%的網民是直播用戶。受疫情影響,“直播”形式在多個行業的關注度均有提升,預計2020年數據再創新高。

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    ③直播渠道價值抬升,平臺踴躍投入資源,線上新型場景滲透率提升,供需兩端雙增長

    平臺積極賦能,給予流量、資源支持;學習、消費、泛娛樂等日常生活場景的線上直播比重明顯增加;

    渠道紅利崛起,供需兩旺。需求端用戶關注度高,相比疫情前,疫情期間于百度觀看直播的日均用戶數增速達430%。(百度數據)

    二、典型行業線上直播生態——教育

    ①教育直播的關注度攀升,3月同期增長56倍

    2020年3月,教育部發布了《關于加強“三個課堂”應用的指導意見》,鼓勵教育資源直播式應用,也刺激各方對教育直播的關注。2019年,“教育直播”的關注度相對平穩;2020年,受疫情影響,“教育直播”內容的關注度攀升。

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    以微信平臺為例,2019年各月文章數均在600篇以下,閱讀量均在200萬以下;受疫情及教育政策影響,2020年3月,“教育直播”內容的關注度達到峰值。提及文章數2134篇,閱讀量超1249萬,同期增長56倍。

    ②教育直播內容品類擴展,豐富在線教育內容生態

    越來越多的細分教育品類開始嘗試線上化、直播化,如K12學科、職業教育、素質教育等均進入線上直播教學,較大程度的豐富了線上教育直播生態。

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    ③互聯網平臺與教育企業加大教育直播的渠道建設,不斷開放創新教育直播入口

    根據機構屬性、機構特點、用戶群體,可以把教育直播類機構分為平臺型、內容型、功能型三種。

    平臺型——快手、虎牙等:作為平臺鏈接教育機構和用戶,教育企業和用戶可以在平臺上提供服務和消費內容。

    內容型——新東方、學而思等提供教育內容的專業服務機構。

    功能型——釘釘、企業微信、小鵝通等工具,專門為教育直播提供渠道解決方案的產品。

    三、典型行業線上直播生態——泛娛樂

    ①泛娛樂內容的生產方式逐漸向線上轉移,新型線上娛樂活動層出不窮

    隨著直播在大眾生活中的滲透,以及受疫情影響,泛娛樂內容的生產方式也在改變,出現了“云蹦迪”、“云旅游”等線上泛娛樂直播新內容。一方面,傳統線下娛樂場所嘗試拓展線上業務板塊。另一方面,常見線下的娛樂活動也開始嘗試線上化。

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    ②直播施工、直播睡覺等“慢直播”受關注,“無聊內容”受追捧

    由于線下活動受限、生活節奏放緩以及娛樂活動的匱乏,用戶線上娛樂時間變長,注意力“過度飽和”的用戶群體為“娛樂內容”的復蘇提供了土壤,直播節奏較慢的“慢直播”漸受關注。

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    ③“宅”被迫成為生活常態,刺激“宅”文化的再度興起

    “宅文化”最早起源于日本,主要是指專注于私人空間和精神追求的文化現象。受疫情影響,不僅用戶自身創作出“橘子剖腹產、居家式旅游”等宅家娛樂活動,內容平臺針對疫情之下的“宅家”場景,也推出了一系列“云娛樂”活動,滿足用戶居家的娛樂消費需求,推動“宅”文化再度興起。

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    四、典型行業線上直播生態——電商

    ①直播電商獲官方認可,政策利好產業快速發展

    隨著線上消費的常態化以及疫情影響,直播電商在電商領域的滲透和戰略地位的提升,政策支持、央媒站臺、地方官員帶貨成為直播行業常態,助推直播電商產業快速發展。

    ②直播電商市場規模達4338億,但占網上零售規模和整體電商規模的比例較小,潛在增長空間大

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    根據艾媒數據,2019年,直播電商市場規模增速高達226%,為4338億,僅為網上零售規模的4.1%,整體電商規模的1.1%,滲透率較低,增長空間大。

    ③全行業積極加碼線上化運營,擁抱直播電商

    根據單價和線上化程度,將直播品類按照四象限歸類,如下圖所示。電商直播品類集中的行業具有低價格、高線上化程度的特點。但可以看到,汽車、房地產等傳統實體產業也在積極嘗試線上直播。

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    ④主播身份更加多元,商家自播體量增長明顯

    除了網紅主播和商家運營人員外,明星、垂類KOL、企業高管、政府官員等,通過自播或參與其他主播的直播等形式開展帶貨。場外人士的積極參與,極大豐富了主播群體。

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    ⑤各平臺加大直播電商投入,平臺競爭愈發激烈

    作為連接直播電商供需兩端的平臺,電商平臺、視頻平臺持續推出不同的流量和運營扶持舉措,加大直播電商的投入,同時,一些內容社區也開始積極布局直播電商。

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    淘寶直播:流量紅利+供應鏈資源+網紅造勢,占據近半時候市場份額

    快手:去中心化模式+IP矩陣運營,賦能電商轉化

    抖音:與話題人物合作開展直播帶貨,打造行業直播熱點話題事件

    ⑥企業自播成新風潮,總裁為品牌代言,同時積極聯動平臺和KOL擴大影響

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    五、直播行業發展趨勢

    ①隨著5G技術的發展,直播行業將被注入新的驅動力

    繼2015年4G普及帶來直播產業的迅猛發展后,5G或將為直播生態發展注入新的驅動力。

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    ②直播行業內容趨于多元,直播領域將更加垂直,直播精細化運營的重要度提升

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    隨著直播行業的發展、滲透率的提升以及行業內競爭的加劇,多元內容類型、垂直內容領域、精細化內容運營將是直播行業未來的趨勢。

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