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    科技成為第一生產力,百年以來商業進入超級時代。
    以“商品”為核心,“進-銷-存”管理為維度的傳統零售系統,越來越不適應當前市場發展,未能滿足顧客消費體驗和商家效率提升。
    新的商業時代,零售商需要全新的零售系統。
    又一城“MON”全渠道超級零售系統,以“顧客”為核心,基于“人-貨-場”三大商業要素為技術開發維度,全面滿足零售企業的多類型渠道、多元化業態、多樣化場景、社會化營銷,以及復合式供應鏈的經營需求。
    解決方案
    瞬息萬變的新零售時代,零售商面臨復雜的全渠道場景及多元的消費需求。
    又一城以一套經營“人”的全渠道超級零售系統為基礎,從企業的發展需求出發,
    圍繞“超級用戶”思維,立足于全渠道,為不同行業、業態的零售商提供立體式全渠道零售解決方案,
    幫助企業實現數字化銷售,構建零售全場景,沉淀超級用戶,打通全渠道數據,最終實現新零售變革。
    新零售計劃
    不同商業時代有不同商業形態,百年商業發展遵循超級商業規律。
    以超市、百貨為代表的超級賣場集合多種品類,以電商、團購為代表的超級平臺聚集眾多流量,以社交、資訊平臺為代表的超級生態多維度賦能商業。
    新的商業時代,零售商需要深挖超級用戶,建立自有流量池。
    又一城“超級用戶”新零售計劃,基于“超級用戶”思維,推出社區商業、品牌企業、商業聯盟和消費代理等四大商業模式,深入“數字化銷售”建設,滿足多行業、多業態的存量市場保有與增量市場擴充的發展需求。
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    知識報告|2020年中國企業直播研究報告,直播不單純為了帶貨

    發布時間:2020-06-12來源:又一城 企業直播 數字化 知識報告

    2020年,在新冠疫情的影響下,開始刮起了一股“總裁直播熱”,眾多企業總裁紛紛下場直播帶貨。但是“總裁帶貨”也有高低之分,羅永浩直播首秀帶貨超億元,董明珠直播首秀僅20余萬,但是在后面幾場的直播中董明珠不斷刷新歷史記錄,單天業績超65億元,企業直播儼然成為2020年電商直播行業中一個重要的風口。

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    為了讓更多的企業和直播服務商能夠看清現階段企業直播行業的發展狀況與未來趨勢,36氪研究院于前段時間發布了《2020年中國企業直播研究報告》,深入剖析企業直播的背景與趨勢,想要入局企業直播或者其他類型直播的商家不容錯過。

    一、企業直播行業發展概況

    ①企業直播定義及發展歷程

    企業直播:即主要面向企業級用戶提供視頻直播服務,以視頻互動技術、大數據、人工智能等技術為依托,滿足企業商業目的,為企業提供數字學習技術和數字營銷解決方案,為企業增長賦能。

    企業直播自2010年興起,至今已有十年發展歷史,歷經多個發展階段。從內容傳播工具到企業營銷獲客和商業應用的重要形式,再到新一代的數字營銷平臺,以企業營銷云的實際應用賦能企業發展。

    ②企業直播發展背景分析

    我國數字經濟發展速度不斷加快,逐漸成為我國經濟增長的新動力。

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    【2014-2018年我國GDP及數字經濟規模變化情況】

    受國際與國內雙重影響,趨勢性與周期性元素疊加,我國經濟環境依舊嚴峻復雜。企業直播依托高清視頻技術和數字化通信技術,可以為不同類型的企業提供定制化視頻直播服務,幫助企業“開源節流”。

    ③企業直播發展動力分析

    直接動力:受新冠疫情影響,企業線下經營活動受限,直播成為企業營銷拓客的新渠道。

    根本動力:產業互聯網發展與企業數字化轉型的時代,為企業直播發展提供有力土壤。

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    【2016-2020年我國產業互聯網相關政策文件】

    長期動力:5G技術具有高速率、低延時、大連接等優勢,5G應用將為視頻直播平帶來質的提升。

    ④市場現狀分析

    新冠疫情催化下,企業直播迎來爆發,百億級市場規模未來可期,行業發展空間巨大。

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    【2015-2024年中國企業直播服務市場規模及預測】

    根據上圖數據可知:預計2020年中國企業直播服務領域市場規模將達56.79億元,同比增長150%,至2024年市場規模將達191.29億元,行業發展空間巨大。

    二、企業直播產業鏈分析

    ①企業直播產業圖譜

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    【企業直播產業圖譜】

    企業直播上中下游產業結構清晰,核心是位于產業鏈中游的企業直播服務商。

    ②企業直播產業鏈上游分析——云服務商

    企業直播產業鏈包括LaaS(基礎設施即服務)、PaaS(平臺即服務)、SaaS(軟件即服務)三個層次,擁有公有云、私有云、混合云等多種部署模式。

    ③企業直播產業鏈中游分析——企業直播服務商

    企業直播服務商是企業直播產業鏈的核心環節,主要提供SaaS、PaaS兩大類產品與服務。每個企業服務商的戰略定位各有不同,但仍存在交叉競爭,因此底層技術成為重要的競爭壁壘。

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    【我國企業直播應用行業分布圖】

    隨著企業直播的商業價值不斷被挖掘,目前在教育、金融、信息技術、傳媒、電商、汽車等行業得到廣泛應用,其中教育、金融行業占據半壁江山。

    三、企業直播行業前景展望

    ①企業直播市場生態展望

    疫情之后,市場培育加速,資源向頭部企業聚集,企業直播市場或將形成“631”競爭格局。

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    即具有技術優勢和廣泛客戶資源的第一梯隊企業的市場規模將進一步擴大,資本形成聚集效應,占有約六成的企業直播市場份額;第二第三梯隊由于技術限制和資源欠缺,綜合服務能力不及第一梯隊,或將專注于各自擅長的細分賽道,占有約三成的市場份額;其余長尾公司由于資源、技術的限制或將占據一成市場份額。

    ②企業直播商業模式展望

    直播營銷云服務拓寬企業推廣渠道,定制化產品滿足不同企業需求。企業直播在發展的過程中,圍繞其營銷獲客目的和工具屬性,在為企業客戶提供直播技術服務和整體解決方案的同時,也進一步豐富其營銷內涵。

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    【企業直播的商業服務內容】

    對于規模較大的企業,視頻直播服務的應用場景更為多元,主要劃分為企業內部和外部兩方面。對于中小規模企業,視頻直播服務的重點體現在營銷活動、賦能企業發展。

    ③企業直播技術趨勢展望

    核心技術自主研發,通用技術廣泛合作,底層技術能力或成為未來競爭關鍵。

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    【企業直播行業相關技術】

    對于不同定位的企業,如何深入理解客戶的業務、場景、服務,從而搭建出最佳的直播服務方案是如今企業直播服務商面臨的主要問題,企業客戶直播需要的實現,關鍵在于底層技術和多樣應用場景的無縫對接,因此底層技術能力或將成為企業直播行業未來發展競爭的關鍵。

    在數字化與通信技術日益發展的今天,直播已經成為一種極具優勢的傳播媒介,有很多的企業和商家在進行直播的時候,不單純是為了賣貨、帶貨,還有可能是為了宣傳品牌、增加曝光、傳播企業文化調性等需求,因此直播行業相關技術需要足夠成熟,才能夠更好地滿足客戶的個性化需求。


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