社區商業萬億市場規模下困境重重
目前我國社區商業總體量在10億平方米以上,預計到2020年,市場規模將達13.5萬億元。社區商業以其剛需性強、距離消費者近等優勢,呈快速發展趨勢,但藍海之下困境重重。
客流越來越少引流渠道狹窄
服務體驗差會員活躍性弱
僅依托門店極速配送難
商品種類單一產品力不強
又一城社區商業 · 社區實體店數字化
開展會員管理|營銷提升復購|擴充產品服務
針對社區商業引流渠道窄、會員活躍性弱等難題,又一城推出“社區商業·社區實體店數字化”新零售計劃,通過數字化手段幫助社區商家整合線上線下各渠道顧客,沉淀私域用戶,并借助多樣化的營銷推廣和配送服務激活復購、增強粘性。最后擴展供應鏈擴充產品和服務,滿足更多元的消費需求。
社區商業新零售計劃“五步走”
社會化營銷提高會員互動
強化會員管理建立會員體系
多渠道引流數字化顧客沉淀
升級門店服務提高品牌忠誠
優化供應鏈擴品類挖增量
經典案例
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