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    科技成為第一生產力,百年以來商業進入超級時代。
    以“商品”為核心,“進-銷-存”管理為維度的傳統零售系統,越來越不適應當前市場發展,未能滿足顧客消費體驗和商家效率提升。
    新的商業時代,零售商需要全新的零售系統。
    又一城“MON”全渠道超級零售系統,以“顧客”為核心,基于“人-貨-場”三大商業要素為技術開發維度,全面滿足零售企業的多類型渠道、多元化業態、多樣化場景、社會化營銷,以及復合式供應鏈的經營需求。
    解決方案
    瞬息萬變的新零售時代,零售商面臨復雜的全渠道場景及多元的消費需求。
    又一城以一套經營“人”的全渠道超級零售系統為基礎,從企業的發展需求出發,
    圍繞“超級用戶”思維,立足于全渠道,為不同行業、業態的零售商提供立體式全渠道零售解決方案,
    幫助企業實現數字化銷售,構建零售全場景,沉淀超級用戶,打通全渠道數據,最終實現新零售變革。
    新零售計劃
    不同商業時代有不同商業形態,百年商業發展遵循超級商業規律。
    以超市、百貨為代表的超級賣場集合多種品類,以電商、團購為代表的超級平臺聚集眾多流量,以社交、資訊平臺為代表的超級生態多維度賦能商業。
    新的商業時代,零售商需要深挖超級用戶,建立自有流量池。
    又一城“超級用戶”新零售計劃,基于“超級用戶”思維,推出社區商業、品牌企業、商業聯盟和消費代理等四大商業模式,深入“數字化銷售”建設,滿足多行業、多業態的存量市場保有與增量市場擴充的發展需求。

    母嬰紅海正面臨挑戰

    獲客成本高 

    母嬰受眾不固定,周期大多3年。
    基本需要每年拉新。

    營銷方式落后

    多數以銷售為營銷目的,逐步采用
    新興的線上推廣,但效果不佳。

    銷售渠道陳舊

    多數線下實體經營,拓展線
    上銷售為大趨勢,但參與度
    低,且盈利少。

    供應鏈管控難

    母嬰電商標品較多,但受眾對
    非標品的需求逐年上升,供應
    鏈管控難。

    母嬰企業成敗在顧客運營

    基本屬性

    女性顧客居多 / 年輕化
    觀念開放 / 品牌認知度高 /
    對品質追求高

    社交特點

    圈子文化盛行
    “秀”文化
    圈友好分享

    交易特點

    圈子口碑影響
    閃購模式
    消費移動化

    深入母嬰社群  深耕新零售場景

    母嬰行業已步入紅利期,海量商企爭相涌入,新興電商拔地而起。
    然而,顧客維護、營銷推廣、供應鏈管理等難點卻始終制約母嬰業發展。
    新零售時代,母嬰顧客的精準營銷已成為企業運營成功的關鍵。
    又一城【母嬰行業·O2O解決方案】
    立足于媽媽跨渠道的深度社交喜好,
    幫助商企深入連通母嬰社群,打通全渠道多元化的母嬰新零售場景,
    以精準營銷帶動業績增長。

    社交圈分享

    達人專家評鑒  

    導購推薦

    門店展示體驗

      商城快速選購

    商品促銷活動

    快速引流  精準會員營銷

    媽媽群喜好跨渠道深度社交。母嬰企業必須對接線上線下全渠道,以優惠卡券、友人推薦、展示體驗等引流,通過數字化標簽支撐母嬰顧客的會員營銷。

    店內導購引流  /  兼職導購推薦  /  顧客分享傳播
    顧客標簽分析  /  會員優惠卡券  /  會員積分兌換

    全渠道銷售  導購實時服務

    一改傳統被動、單一的銷售管理,母嬰商企要打造實體、移動、PC等多渠道,為導購提供實時在線的全渠道銷售管理,以信息化引導開拓業務,提升效率。

    全渠道銷售平臺  /  導購專屬系統  /  實時在線互動
    訂單銷售管理  /  導購業績排名  /  商家多店鋪管控

    多元推廣  全渠道顧客互動

    基于實體店的自然客流,母嬰零售商還需要增加線上平臺,以多元化的促銷手段推廣商品。同時,憑借移動化系統,導購也可自主推廣,增加積極性。

    商品促銷  /  商品拼團  /  產品體驗
    線下活動  /  經驗分享  /  導購優惠

    多元場景  便捷購物體驗

    媽咪是閃購族,滿足需求就要充分利用碎片化的時間與空間。因此,提供多樣化的交易與提貨方式,能保證媽咪隨時、隨地、隨心的采購,避免顧客和交易流失。

    店鋪現貨購  /  觸摸屏購  /  二維碼掃碼購
    H5分享購  /  獨立APP購  /  PC商城購

    供應鏈協同  高效多點管理

    母嬰產品包括寶寶及媽媽的衣食住行,類目多、品類雜。母嬰企業必須以數字化系統支撐多渠道貨源、多品類商品、多平臺店鋪、多地域倉儲,統籌管理,降低成本,提升效率。

    店·倉庫協同  /  連鎖店管理  /  多平臺對接
    線上·線下統籌  /  渠道貨源對接  /  物流管理

    更多優質服務  讓媽咪更依賴你的企業

    顧客特征分析

    通過標簽、數據分析等細分媽媽群,形成數個多樣社群

    專業媽媽顧問

    一對一專業導購,隨時隨地為媽媽 在線服務,拉近距離

    品牌APP

    提供更豐富地會員服務和商品展示, 增強顧客關系

    粉絲兼職導購

    發展高質量顧客為兼職導購,擴大 銷售渠道,增強顧客信任

    社交型營銷

    通過活動、評論、分享、體驗等 增強母嬰圈層互動

    全渠道對接

    打造PC、微信、移動的商城,以 全渠道數據對接優化體驗

    • 愛親
    • 菲常購
    愛親
    愛親是北京愛親投資股份有限公司旗下一個知名的母嬰連鎖加盟品牌,目前,愛親母嬰門店總數已突破數千家,預計年底發展到一萬家,業務輻射各級城市。多年來,愛親母嬰始終秉承“做媽媽身邊的育嬰顧問”的品牌使命,囊括16大母嬰品類,與數百個知名母嬰品牌合作,專業為媽媽們提供安全放心的涵蓋上萬款母嬰產品單品,打造一站式購物場所。
    菲常購
    “FCG”全稱為江蘇菲常購網絡科技有限公司,匯集全球母嬰精品,借力互聯網,推動傳統母嬰童商店轉型,致力于打造中國母嬰童社區型零售連鎖第一品牌。公司旗下擁有“FCG”和“DD.H”兩大品牌,目前已經在多個城市發展線下DDH合作門店2000多家,發展線下FCG加盟店50多家,運營8個國內獨家授權的天貓國際旗艦店,在全國已經擁有近千萬用戶。
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